Adhésion préalable

L’adhésion préalable est une étape obligatoire pour vous prévaloir des avantages du RSSFP. Pour ce faire, les membres fournissent des renseignements à leur sujet et au sujet de leurs personnes à charge admissibles afin de permettre à la Canada Vie créer leur dossier et de traiter leurs demandes. L’adhésion préalable est une pratique normale et acceptée dans l’environnement de remboursement électronique des prestations.

Pour effectuer votre adhésion préalable

En ligne

1. Allez au site web des services aux participants de la Canada Vie en consultant le lien canadavie.com/rssfp.
2. Effectuez votre adhésion préalable en ligne. Vous devrez fournir les noms, l’adresse, le genre et la date de naissance des personnes qui seront protégées par le Régime de même que des renseignements sur la protection d’autres régimes de soins de santé aux fins de la coordination des prestations.
3. Une fois votre adhésion préalable effectuée, vous pouvez imprimer votre carte de prestations du RSSFP en ouvrant une session dans le site Web des Services aux participants du RSSFP.

Par la poste

1.  Remplissez toutes les sections du formulaire d’adhésion préalable disponible sur le site web des services aux participants du RSSFP de la Canada Vie en consultant le lien canadavie.com/rssfp
2.  Une fois que vous avez rempli toutes les sections du formulaire et donné votre consentement en apposant votre signature et la date sur le formulaire, veuillez l’insérer dans l’enveloppe-réponse affranchie et l’envoyer par la poste à l’adresse suivante:

Canada Vie
Adhésion préalable au RSSFP
CP 6000 Succursale Main
Winnipeg MB R3C 9Z9

Groupe client d’Anciens Combattants Canada (ACC) :
Canada Vie
SAG DG1227
CP 6000 Succursale Main
Winnipeg MB R3C 9Z9

3.  Vous recevrez par la poste une confirmation d’inscription qui comprend une carte de                prestations en format papier.

Lorsque vous complétez l’adhésion préalable, vous autorisez la Canada vie à utiliser vos renseignements personnels pour traiter vos demandes de règlement. Une fois votre adhésion préalable effectuée, vous pourrez utiliser votre carte de prestations avec les pharmacies et les fournisseurs de soins de santé enregistrés.

Pour mettre à jour votre adhésion préalable (p. ex., pour ajouter une personnes à charge ou pour modifier les renseignements relatifs à la coordination des prestations), vous pouvez apporter les modifications voulues dans votre compte en ligne du site web des services aux participants du RSSFP de la Canada Vie en consultant le lien canadavie.com/rssfp. Voir la section Modifier ma protection pour des renseignements supplémentaires.

Nouveaux membres du régime: La Canada Vie mettra en attente votre demande d’adhésion jusqu’à ce qu’elle reçoive la confirmation de votre admissibilité à la protection. Cette étape peut prendre jusqu’à six semaines.