Le point sur l’Administration du RSSFP et la pandémie de la COVID 19
avril 24, 2020
Bien que les bureaux de l’Administration du RSSFP soient fermés en raison de la pandémie de la COVID‑19, l’Administration demeure pleinement opérationnelle. Tous les employés travaillent actuellement à distance et ont maintenu les activités quotidiennes de l’organisation. Les réunions du conseil d’administration et des comités opérationnels se tiennent conformément à leur calendrier initial et les protocoles généraux n’ont pas changé. Si vous souhaitez communiquer avec l’Administration pour présenter un appel ou une demande de renseignements, vous pouvez continuer de le faire en envoyant votre correspondance par la poste à l’adresse qui suit. Veuillez noter que même si l’organisation est entièrement opérationnelle, le délai de traitement des appels et des demandes de renseignements des membres pourrait être prolongé.
Veuillez envoyer vos appels et demandes de renseignements par la poste à :
Administration du RSSFP
C.P. 2245, succursale D
Ottawa (Ontario) K1P 5W4
Comme les bureaux de l’Administration sont situés à Ottawa (Ontario), ils demeureront fermés pendant toute la durée de l’état d’urgence déclaré par la province de l’Ontario. Le point sera fait à nouveau lorsque l’interdiction visant les entreprises non essentielles aura été levée.
Si vous avez des questions au sujet de votre protection en vertu du RSSFP, nous vous invitons à communiquer avec le centre d’appels du RSSFP au 1-888-757-7427 (sans frais en Amérique du Nord) ou au 613-247-5100 (dans la région de la capitale nationale). Les membres du Régime qui vivent aux États‑Unis peuvent appeler Allianz Global Assistance au 1-800-363-1835. Les membres du Régime qui résident dans des pays autres que les États‑Unis peuvent appeler la ligne Allianz Global Assistance à frais virés au : 519-742-1691. Si vous voyagez à l’extérieur du Canada et avez besoin d’une aide médicale d’urgence, vous pouvez communiquer avec Allianz au 1-800-667-2883 (en Amérique du Nord) ou à frais virés au 519-742-1342.