La Sun Life

La Sun Life est responsable de l’administration des demandes de règlement au titre du Régime de soins de santé de la fonction publique.  Si vous avez des questions en ce qui concerne votre niveau de protection, le remboursement de vos demandes de règlement, les documents à l’appui exigés ou d’autres questions au sujet du Régime, veuillez contacter le Centre d’appels de la Sun Life. Afin de confirmer votre identité, vous devrez fournir votre numéro de certificat ou d’autres détails au représentant du Centre d’appels.

Centre d’appels de la Sun Life

Appels provenant de l’Amérique du Nord :
1-888-757-7427 (sans-frais)

Appels provenant de la région de la capitale nationale :
613-247-5100

Heures de bureau :
Du lundi au vendredi
6 h 30 à  20 h

Pour les appels provenant de l’Amérique du Nord, appelez Allianz.

Site Web des Services aux participants du RSSFP

www.sunlife.ca/rssfp

Adresse postale pour les demandes de règlement RSSFP

Sun Life du Canada, compagnie d’assurance-vie
C. P. 6192 Succ. CV
Montréal (Québec)  H3C 4R2

Boite de dépôt pour les demandes de règlement RSSFP         

Bureau de règlements de la Sun Life
333, rue Preston, à Ottawa
(Au sud de la 417)

La boite de dépôt se trouve dans le hall d’entrée.

Les souscripteurs peuvent se présenter à la réception située au 3ième étage pour parler à un représentant du service à la clientèle. Les portes sont ouvertes de 8 h 30 à 16 h 30, du lundi au vendredi.