Le saviez-vous?
Cet article a été publié avant la transition vers le nouvel Administrateur du Régime, la Canada Vie. Pour toutes questions, communiquez avec le Centre de services aux participants du RSSFP au 1 855 415-4414 (sans frais partout en Amérique du Nord) ou au 1 431 489-4064 (à frais virés à l’extérieur de l’Amérique du Nord).
La santé mentale est un aspect important de notre bien-être général, mais elle est trop souvent ignorée. Parfois, nous ne réalisons même pas que nos problèmes de santé mentale affectent notre santé physique. Prendre soin de notre bien-être mental et physique peut grandement contribuer à la gestion de notre santé globale pendant la pandémie COVID-19.
Le saviez-vous?
En visitant le site Web des services aux participants du RSSFP de la Sun Life, vous avez accès au Centre de santé Lumino, un espace consacré à la prestation de renseignements sur la santé et le mieux-être. Vous y trouverez des articles, des vidéos et des balados régulièrement mis à jour sur le bien-être et la santé mentale. Un outil de recherche de fournisseurs est aussi disponible, ainsi que des renseignements sur la couverture provinciale.
Les modifications temporaires au RSSFP toujours en vigueur
La liste des professionnels en santé mentale reconnus a été temporairement étendue pour inclure des travailleurs sociaux de toutes les régions du pays, ainsi que des psychothérapeutes/ conseillers. De plus, l’obligation d’obtenir une ordonnance pour des services de santé mentale en vertu du RSSFP a été temporairement suspendue.
Veuillez noter que pour les services d’un travailleur social, d’un psychothérapeute ou d’un conseiller, toutes les demandes doivent être envoyées par la poste au moyen d’un formulaire complété et signé de Demande de règlement du RSSFP pour les membres bénéficiant d’une protection supplémentaire ou de Demande de règlement du RSSFP pour les frais engagés à l’étranger pour les souscripteurs bénéficiant d’une protection totale. Veuillez joindre tous les documents à l’appui (reçus originaux, factures, relevés de médecin ou de professionnel, questionnaires, etc.) et envoyez le formulaire à l’adresse suivante :
Membres bénéficiant d’une protection supplémentaire :
Sun Life du Canada, compagnie d’assurance-vie
C.P. 6192 Succ. CV
Montréal (Québec) H3C 4R2
Membres bénéficiant d’une protection totale :
Allianz Global Assistance
Régime de soins de santé de la fonction publique
C.P. 880
Waterloo (Ontario) N2J 4C3
Services virtuels fournis par les professionnels de la santé
Le RSSFP remboursera les dépenses admissibles qui sont les frais habituels et raisonnables pour les services virtuels fournis par les professionnels de la santé énumérés ci-dessous. Le professionnel de la santé doit être inscrit dans la province ou le territoire de résidence du membre.
Les fournisseurs de services médicaux virtuels qui sont couverts par le RSSFP sont les suivants:
Frais admissibles maximums: 300 $ par année civile (Maximum combiné pour les professionnels énumérés.)
Le RSSFP rembourse: 80 %
Frais admissibles maximums: 500 $ par année civile
Le RSSFP rembourse: 80 %
Frais admissibles maximums: 300 $ par année civile
Le RSSFP rembourse: 80 %
Frais admissibles maximums: 500 $ par année civile
Le RSSFP rembourse: 80 %
Frais admissibles maximums: 300 $ par année civile
Le RSSFP rembourse: 80 %
Frais admissibles maximums: Jusqu’à 500 $ et plus de 1 000 $ par année civile
Le RSSFP rembourse: 80 %
Frais admissibles maximums: 2 000 $ par année civile (Maximum combiné pour les professionnels énumérés.)
Le RSSFP rembourse: 80 %
Si vous avez des questions au sujet de votre protection en vertu du RSSFP pendant la pandémie de COVID-19, veuillez communiquer avec le Centre d’appels du RSSFP au 1-888-757-7427 (sans frais) ou au 613-247-5100 (dans la région de la capitale nationale).